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申晨间 | 怒!外送员送餐到门口,居然在楼道里随地小便

新闻来源:翠兴信息门户网 | 发布时间:2019-11-09 11:37:33| 作者:匿名

来源:微信公众号“轩可归”

最近,一个快递员在快餐盒里吐痰的视频让人们感到恶心。然而,昨天晚上,一些市民向我们抱怨她点了外卖。出乎意料的是,就在送货员来到门口后,送货员出乎意料地敞开心扉,在他家门口放了一份美味的“汤料”——走廊里有一滴尿!这个过程被监控并拍摄下来。

“某某房间的住户!外卖到了,我在门口。”

在监控录像中,快递员敲门,发现没有人开门。他开始打居民的手机。就在这时,一个令人震惊的场景发生了:那个男人走到门的对面,开始在墙上撒尿。一排尿一直排到门口。

后来,快递员顺手把饭盒放在门口,然后开车走了。杨浦居民张女士说:当她到家时,她发现门口有一滩尿渍,并认为水管漏水。

投诉人张女士:“当我回家时,我看到地上有一滩水。我想知道水管是否漏水,但没有漏水的迹象。我还在那里擦呢!后来,我转移了监控。我家门口有个监视器,所以我转移了监视器。看完之后你感觉如何?看完之后我感觉很糟糕,因为我点了外卖!没有胃口吃东西。”

张女士说:她和快递员没有任何冲突或争吵。张女士已经在楼下了,所以她让快递员把饭盒留在门口。

投诉人张女士:“没有冲突。我就在楼下。他说有东西到了。然后我说先把你的东西收起来,我以后再去拿。”

张女士说:事件发生后,她向送货平台投诉。递送平台声称递送员是餐厅呼叫的第三方平台递送员。餐馆说:他们会处理的。

投诉人张女士:“我从某个平台点了外卖。他们说这个人不是他们自己的送货员,而是商人自己送货的。当我给商家打电话时,商家说是达达的送货,这相当于商家自己调用的另一个平台,第三方平台。商人态度很好,他们会向送货平台投诉。”

张女士说:虽然外部员工的工作比较辛苦,也有各种各样的评价,但是平台应该加强对他们的管理和培训,团队的形象不应该受到少数人不良行为的影响。

张女士:“现在每个人对外国快递员和快递员都有积极和消极的要求。仍然有必要加强和提高他们在这方面的素质。这是真的,每个看到它的人都会感觉非常非常糟糕。”

记者随后拨通了送餐餐厅,餐厅表示他们会妥善处理此事,并对快递员的行为表示谴责。与此同时,他们说,他们敦促平台处理此事。

送餐餐厅的负责人说:“反馈还没有出来。我添加了你的微信。我会尽快给你反馈。你能和这个快递员打交道吗?这取决于平台。平台肯定会帮他处理的。已经联系了他们的经理,并将继续跟进。这是我们对操作平台监管不力。我们还说过我们会弥补的。这个快递不是我们的,站台会处理他的。他属于哪个平台?我已经联系了他们的经理。它来自达达平台。他们的经理会跟进。”

截至记者发布新闻稿时,平台方面尚未做出明确声明。

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